Hyvinvointialueella käyttämättä jäävä hoitoaika kannattaa perua ennakkoon. Näin välttää jälkikäteen lankeavan laskun. Samalla antaa jollekulle toiselle asiakkaalle mahdollisuuden saada peruutusaika. Vuoden alusta maksukäytännöt on yhdenmukaistettu hyvinvointialueella niin, että perumattomasta ajasta terveydenhuollon palveluissa peritään yli 18-vuotiailta jälkikäteen 51,50 euron maksu, vaikka käynti esimerkiksi hoitajalla muutoin olisikin maksuton. Aika on peruttava 24 tuntia ennen varattua aikaa kunkin hoitoyksikön ohjeistuksen mukaisesti. Myös lääkäreiden hoitopuhelut ovat maksullisia koko hyvinvointiyhtymän alueella. Jos vuosimaksu on maksettu, lääkäreiden hoitopuheluista ei tarvitse maksaa erikseen.