Kotihoito

Tukea kotona asumiseen ja omatoimiseen elämään 

Kotihoito tukee ikäihmisten kotona asumista ja omatoimista elämää sekä kannustaa omien voimavarojen käyttöön. Kotihoidon palvelut tukevat kotona asuvaa asiakasta niissä päivittäisissä toiminnoissa, joista asiakas ei suoriudu itse. Kotihoidon antama apu painottuu henkilökohtaiseen hoivaan ja huolenpitoon. Kotihoidon asiakkaat saavat myös tarvitsemansa terveyden- ja sairaanhoidon kotiin, mikäli sen järjestäminen muilla tavoin ei ole järkevää.

Palveluja tarpeen mukaan myös ympäri vuorokauden tai etänä

Kotihoidon palveluiden myöntäminen perustuu asiakkaalle tehtyyn palvelutarpeen arviointiin. Palvelutarpeen arviointia pyydetään Ikääntyneiden asiakasohjauksesta. Palvelujen myöntämisen perusteet löydät Oikopolun linkistä.

Palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä asiakkaalle laaditaan palvelusuunnitelma, jossa määritellään asiakkaan avun tarve ja tarvittavat palvelut. Kotihoidon palveluja voidaan myöntää joko säännöllisinä tai tilapäisinä asiakkaan tarpeesta riippuen. Kotihoidon palvelua voi saada myös ympärivuorokautisesti. Katso tarkempi kuvaus kotihoidon palveluista Oikopolkujen linkistä.

Kotihoidon asiakkaiden käytössä on myös Etähoiva ja teknologiayksikkö Severi, jonka palveluja ovat kuvapuhelin ja lääkeautomaatit. Kuvapuhelimella voi ottaa yhteyttä hoitajan lisäksi myös läheisiin.

Kotihoitoa voidaan järjestää Päijät-Soten omana tuotantona, ostopalveluna sekä palvelusetelin turvin. Lue lisää palvelusetelistä Oikopolkujen linkistä.

Kenelle ja millä ehdoin

Ikääntyneille, jotka tarvitsevat tukea kotona asumisen päivittäisissä toiminnoissa. Kotihoito on maksullista. Tutustu ikääntyneiden palvelujen myöntämisperusteisiin ja asiakasmaksuihin oikopolun linkistä.

Toimi näin

Ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Hoidon piiriin pääsee hoidontarpeen arvion perusteella.

Kotihoidon yhteyspuhelin

Kotihoidon yhteyspuhelin palvelee kotihoidon asiakkaita ja heidän läheisiään. Käytössä on takaisinsoittopalvelu.

Voit soittaa yhteyspuhelimeen, jos sinulla on kysyttävää omasta tai läheisesi kotihoidosta.

Voit soittaa esimerkiksi, jos

• haluat keskustella oman vointisi tai läheisesi voinnin muutoksesta sairaanhoitajan kanssa
• kotihoitokäynnit pitää keskeyttää esimerkiksi loman tai kuntoutusjakson vuoksi
• sinulle tai läheisellesi on varattu yksityisestä terveydenhuollosta käynti, josta kotihoidon olisi hyvä tietää.

Kotihoidon yhteyspuhelin on tarkoitettu hyvinvointialueen oman kotihoidon asiakkaille ja heidän läheisilleen. Jos kotonasi tai läheisesi kotona käy yksityisen kotihoidon hoitajia, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

Löydät kotihoidon yhteyspuhelimen numeron alla olevasta harmaataustaisesta yhteystietolaatikosta.