Ilmoita vaaratilanteesta

Ilmoita vaaratilanteesta

Asiakkaalla ja potilaalla on oikeus oikea-aikaiseen, turvalliseen ja vaikuttavaan hoitoon, hoivaan ja palveluun, joista on mahdollisimman vähän haittaa. Jos koet, että turvallisuus ei ole toteutunut hoidossasi, hoivassasi tai palvelussasi, ilmoita siitä meille.

Ilmoita sairaalle hoitoon, hoivaan tai palveluun liittyvästä vaaratilanteesta.

Ohjeita vaaratilanneilmoituksen tekemiseen

• Voit tehdä ilmoituksen omasta tai läheisesi saamasta hoidosta, hoivasta tai palvelusta.
• Voit tehdä ilmoituksen nimettömänä. Jos haluat, että otamme sinuun yhteyttä ilmoitukseen liittyen, jätä lomakkeelle yhteystietosi. Olemme sinuun yhteydessä 14 vuorokauden sisällä. Käsittelemme tietojasi rekisteriselosteessa kuvatun mukaisesti.
• Älä laita ilmoitukseen henkilötunnusta tai muita luottamuksellisia tietoja.
• Jos saamaasi hoitoon, hoivaan tai palveluun liittyy epäselvyyksiä tai ongelmia, ole suoraan yhteydessä kyseiseen yksikköön.
• Ilmoituksella et voi perua varattua aikaa. Katso tarkemmat ohjeet ajan perumiseksi.
• Vaaratilanneilmoitus ei ole virallinen muistutus tai kantelu. Muistutuksiin, kanteluihin ja potilasvahinkoihin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä potilas- tai sosiaaliasiamieheen.