NEAR – NEw sociAl seRvices: innovative tools and skills for person-centered and community-based social models

Taustaa

Köyhyys ja syrjäytyminen koskettavat edelleen useampaa kuin joka viidettä ihmistä Euroopan unionissa​, vaikka niiden vähentämisessä on osittain onnistuttu. Koronapandemia on osaltaan lisännyt köyhyyden ja syrjäytymisen uhkaa kohtaavien ihmisten määrää ja osoittanut, ettei ihmisten – erityisesti kaikkein heikoimmassa asemassa olevien – palvelutarpeisiin ole kyetty vastaamaan. ​Köyhyyden ja syrjäytymisen uhka sekä väestörakenteen muutokset edellyttävät paitsi palveluiden määrällistä, myös laadullista kehittämistä.

Sosiaalisessa työssä on tulevina vuosina tarve siirtyä perinteisestä työtavasta integroituun lähestymistapaan (työllisyys, sosiaali-, koulutus-, ja terveyspalveluiden osalta), joka korostaa yksilön oman toimijuuden tukemista ja yhteisöjen merkitystä. Tarkoituksena on vastata paremmin yksilön tarpeisiin, parantaa elämänlaatua sekä taata kaikille tasa-arvoiset mahdollisuudet. Tämä edellyttää muutosta ammatillisissa käytännöissä ja sosiaalisen työn ammattilaisen roolissa yhä enemmän saattajaksi, tukijaksi ja motivoijaksi asiantuntijaroolin ohella.

Hankkeen keskiössä on yksilölähtöinen ja yhteisöllinen lähestymistapa (person-centered and community-based approach), joka korostaa yksilöllisyyttä, kokonaisvaltaisuutta sekä läheisten ja yhteisön merkitystä asiakastyössä. Yhteisön resursseja ja vahvuuksia voidaan hyödyntää yksilöiden toimijuuden tukemisessa, ja vastaavasti yksilöillä on vahvuuksia ja annettavaa yhteisöille. Tätä kautta voidaan tukea myös osallisuuden kokemuksen vahvistumista. 

Tavoitteet ja toimenpiteet

NEAR-hankkeen päätavoitteena on tunnistaa ja jakaa yksilölähtöisiä ja yhteisöllisä lähestymistapoja sosiaalisessa työssä sekä työtapojen muutosta edistäviä työkaluja. Lisäksi tavoitteena on tunnistaa ja siirtää sosiaalisen työn ammattilaisille suunnattuja hyviä koulutuskäytäntöjä.

Hankkeessa tunnistetaan ja mallinnetaan työkaluja ja menetelmiä, joilla sosiaalipalveluista vastaavat organisaatiot toteuttavat yksilölähtöistä ja yhteisöllistä työtapaa. Samalla tunnistetaan osaamista, jota ammattilaisilla tulisi olla näiden työtapojen haltuun ottamiseksi. Eri maissa koottua tietoa jaetaan muiden kumppaneiden kanssa kansainvälisellä tasolla. Jakaminen tapahtuu opintovierailujen, vertaisarviointien, työpajojen. oppimistapahtumien ja henkilöstövaihtojen kautta, joissa eri maat esittelevät toisilleen hyviä käytäntöjä.

Kansainvälisen yhteistyön tuloksena opitaan sosiaalipalvelujen kehittämiseen liittyviä hyviä käytäntöjä ja työkaluja vaikuttaen tätä kautta Päijät-Hämeessä hyvinvointialueen osallisuusohjelman toteuttamisen tukemiseen ja kehittämiseen. Kansainvälisen tiedon avulla ja aluepolitiikan toimeenpanoa tukemalla sosiaalisia palveluja tuottavat organisaatiot sekä ammattilaiset saavat uutta osaamista ja työkaluja asiakkaiden osallisuuden ja toimijuuden tukemiseen yksilölähtöisesti ja yhteisöllisesti.

Hankkeen toimenpiteitä toteutetaan Päijät-Hämeessä tiiviissä yhteistyössä hyvinvointialueen, Lahden kaupungin ja paikallisten järjestöjen edustajista muodostetun sidosryhmän kanssa. Sidosryhmä osallistuu myös kansainväliseen yhteistyöhön opintovierailuilla ja henkilöstövaihdoissa,

Tuotokset

NEAR-hankkeen aikana kootaan kumppanialueilta yhteensä 20 hyvää käytäntöä työkaluista, taidoista ja kouluttamisesta, tehdään neljä alueanalyysia ja tuotetaan “Towards person-centered community-based social models in Europe” -projektiopas. Jokaisella alueella laaditaan myös ”policy change road map” tukemaan aluepolitiikan toimeenpanoa yksilölähtöisemmäksi ja yhteisöllisemmäksi, vastaamaan paremmin syrjäytymisen ehkäisemiseen ja osallisuuden vahvistumiseen Euroopan unionin sosiaalipoliittisten tavoitteiden mukaisesti.

Julkaisut

• Rautava, E. (2024). ”Miten kuunnella niin, että muut haluavat puhua ja miten puhua niin, että muut haluavat kuunnella?” – Dialogisuuden mahdollisuudet sosiaalityössä. Sosiaalityötä Päijät-Hämeessä -blogi 26.3.2024. Projektipäällikkö Emma Rautavan blogikirjoitus dialogisen työotteen mahdollisuuksista sosiaalityössä. 
• Jokinen, O. & Rautava, E. (2024). Dialogi on menetelmä, dialogisuus on suhtautumistapa. LAB Focus -blogi 5.3.2024. LAB-ammattikorkeakoulun NEAR-hankkeen osatoteutuksen projektipäällikkö Outi Jokisen ja Sosiaalialan osaamiskeskus Verson osatoteutuksen projektipäällikkö Emma Rautavan blogikirjoitus dialogisesta työotteesta.
• Jokinen, O. (2023). Lähiyhteisöt mukaan sosiaaliseen ja osallisuutta edistävään työhön. LAB Focus -blogi 28.11.2023. LAB-ammattikorkeakoulun NEAR-hankkeen osatoteutuksen projektipäällikkö Outi Jokisen blogikirjoitus hankkeen toisesta opintomatkasta Tšekin Vysocinaan syksyllä 2023.
• How do community services work in the Vysočina Region. (2023) Kuvaus opintomatkasta Vysočinaan marraskuussa 2023 tšekkiläisten hankekumppanien kertomana.
• Jokinen, O. (2023). Case Pamplona: uusia lähestymistapoja sosiaalipalveluihin. LAB Focus -blogi 15.6.2023. LAB-ammattikorkeakoulun NEAR-hankkeen osatoteutuksen projektipäällikkö Outi Jokisen blogikirjoitus hankkeen ensimmäisestä opintomatkasta Espanjan Pamplonaan kesällä 2023. 

Yhteistyökumppanit