Lastenneuvolan sähköinen ajanvaraus

Lastenneuvolassa on käytössä sähköinen ajanvaraus 1-, 2-, 3-, 4- ja 5-vuotistarkastuksiin.

6-vuotiaan terveystarkastuskäynti toteutuu lapsen syntymäajankohdasta ja esikoulusta riippuen joko neuvolassa tai kouluterveydenhuollossa. Tämän vuoksi 6-vuotistarkastusajat eivät ole sähköisesti varattavissa, vaan aika tulee varata soittamalla neuvolan asiakasohjaukseen p. 044 416 3103 arkisin klo 8–13.

Muutoksia sähköisessä ajanvarauksessa Lahden perhekeskukseen liittyen

Sähköisessä ajanvarauksessa leikki-ikäisten tarkastuksien osalta tapahtuu muutoksia sitä mukaa, kun Lahden neuvolat (pois lukien Nastola) muuttavat uuteen perhekeskukseen (Mariankatu 10).

Joulukuussa 2020 tehdään muutostyöt Launeen, Keskustan ja Metsäkankaan neuvoloiden osalta. Muutostyössä ensin vanhat toimipisteet poistuvat sähköisen ajanvarauksen valikosta ja tilalle tulevat uudet valikkovaihtoehdot, jotka muutostöiden ensimmäisessä vaiheessa ovat ”Lahden perhekeskus, itäinen alue” (entinen Keskustan neuvola) ja ”Lahden perhekeskus, eteläinen alue” (entiset Launeen ja Metsäkankaan neuvolat).

Samanlaiset muutokset tullaan tekemään tammikuun 2021 puolivälissä koskien Ahtialan ja Mukkulan neuvoloita, jotka löytyvät siitä alkaen valikon ”Lahden perhekeskus, pohjoinen alue” alta. Maaliskuussa 2021 tehdä muutostyöt Jalkarannan ja Kasakkamäen neuvoloiden osalta, jotka siirtyvät perhekeskuksessa osaksi eteläistä aluetta.

Sähköisessä ajanvarauksessa tulee näistä muutostöistä johtuen olemaan osittaisia, tiettyjä toimipisteitä kerrallaan koskevia, muutaman päivän mittaisia katkoja.

Ohje sähköisen ajanvarauspalvelun käyttöön

Pääset ajanvaraukseen tästä linkistä.

Ajan varaaminen

  • Siirry ajanvarauspalveluun > valitse Lastenneuvola PHHYKY (ei Sysmä, ei Heinola)
  • Kirjaudu sisään. Jos kirjaudut asiointipalveluun ensimmäistä kertaa, hyväksy sähköisen asioinnin sopimus.
  • Siirry ajanvarauspalveluun > valitse Lastenneuvola PHHYKY (ei Sysmä, ei Heinola)
  • Klikkaa nimesi päällä ja valitse Siirry puolesta-asiointiin. Järjestelmä hakee listan henkilöistä, joiden puolesta voit asioida.
  • Valitse oikea henkilö > Vahvista ja jatka asiointipalveluun
  • Varaa aikoja > Alueesi avoimet ajanvarauspalvelut  Valitse Siirry varaamaan aikoja  valitse valikosta Terveydenhuolto
  • Vieritä sivua alaspäin, kunnes löydät kohdan ”Lastenneuvola”, valitse lapsen iän mukaan oikea määräaikaistarkastus ja valitse Siirry varaamaan aika. 5-vuotistarkastusten ajanvaraus löytyy klikkaamalla Näytä lisää -painiketta.
  • Valitse asiointipiste eli oma neuvola ja valitse vastaanottaja. Nyt näet terveydenhoitajan vapaat varattavissa olevat ajat. Varaa aika ensisijaisesti omalle terveydenhoitajallenne. Jos et tiedä, kuka oma terveydenhoitajanne on, voit varata ajan kelle vain listalla olevista terveydenhoitajista. Järjestelmä näyttää varattavissa olevat ajat seuraavien kahden kuukauden ajalta.
  • Valitse aika, kirjoita tarvittaessa lisätietoja ajanvarauksesta ja valitse haluamasi ajanvarausmuistutuksen lähetystapa ja ajankohta.
  • Vahvista varaus.

Sähköisesti varatun ajan peruminen tai siirtäminen

  • Siirry ajanvaraukseen
  • Kirjaudu asiointipalveluun  Kirjaudu sisään
  • Vieritä sivua alaspäin ja valitse Siirry ajanvaraussivulle
  • Klikkaa nimesi päällä ja valitse Siirry puolesta-asiointiin. Järjestelmä hakee listan henkilöistä, joiden puolesta voit asioida.
  • Valitse oikea henkilö > Vahvista ja jatka asiointipalveluun
  • Etusivulla näet varaukset
  • Valitse Katso varauksen tiedot
  • Peruuta tai siirrä aika

Voit perua tai siirtää palvelussa vain itse sähköisesti varaamasi ajan, et esimerkiksi puhelimitse tai vastaanotolla varattua aikaa.

Voit perua ajan myös tekstiviestillä numeroon 044 4824848. Kirjoita viestiin nimesi ja peruessasi lapsesi aikaa myös lapsesi nimi, tarkka vastaanottoaika ja neuvolan toimipiste.