Asiointiapu kuntalaisille

Koronatilanteen edetessä osa väestöstä tarvitsee kauppa- ja asiointiapua. Ensisijaisesti apua kannattaa kysyä läheisiltä, ystäviltä ja naapureilta.

Elintarvikeliikkeet, ravintolat, erikoistavarakaupat, apteekit ja taksiyrittäjät toimittavat tilauksesta elintarvikkeita ja lääkkeitä kotiin. Kannattaa seurata lehti-ilmoittelua ja erilaisia viestintäkanavia.

Ikääntyneiden palveluneuvonta

Palveluhausta löytyvät alueen kotipalveluyrittäjät, yksityisten palvelun­tuot­tajien palvelut, palveluse­telillä saatavat palvelut sekä julkiset palvelut. Tarjolla on muun muassa kuljetuspalveluita.

Sosiaalihuollon ohjauspalvelut

Apua tarvitsevat voivat olla puhelimitse yhteydessä myös hyvinvointiyhtymän ikääntyneiden asiakasohjaukseen sekä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan. Ohjaus- ja neuvontapalveluilla on käytössä myös chat-palvelu sekä takaisinsoittojärjestelmä.

Ikääntyneiden asiakasohjaus (65 vuotta täyttäneet)

avoinna ma, ti, to, pe klo 9-15 ja ke klo 9-16.
puh. 044 4825050

Sosiaalihuollon ohjaus- ja neuvonta (alle 65v)

avoinna arkisin klo 9-15
puh. 03 8194850

Yhteystiedot

Puhelin:
Puhelin: +358 3 8194850
Aukioloajat
ma 09:00 - 15:00
ti 09:00 - 15:00
ke 09:00 - 15:00
to 09:00 - 15:00
pe 09:00 - 15:00

Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin.

Käytössä on takaisinsoittopalvelu.

Voit asioida sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonassa kauppakeskus Trion palvelutorilla ilman ajanvarausta.

Chat-palvelu on avoinna arkipäivisin.

Palvelupiste · Lahti
Puhelin:
Puhelin: +358 44 4825050
Osoite:
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
2. kerros
Osoite: Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
2. kerros
Aukioloajat
ma 09:00 - 15:00
ti 09:00 - 15:00
ke 09:00 - 16:00
to 09:00 - 15:00
pe 09:00 - 15:00

Ikääntyneiden asiakasohjauksesta saat tietoa ja ohjausta kaikista ikääntyneiden arkea tukevista asioista. Neuvontaa ja ohjausta saat joko tulemalla paikan päälle Palvelutorille ikääntyneiden asiakasohjaukseen, soittamalla tai käyttämällä sähköisiä palvelujamme: chat tai kysy neuvoa-lomaketta. Neuvonta ja ohjaus ovat asiakkaalle maksutonta ja asioida voi myös anonyymisti.