Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta aikuisille

Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta tarjoaa ohjausta ja neuvontaa erilaisissa sosiaalihuollon palvelutarpeissa.

Palvelemme arkisin klo 9 – 15 puhelinnumerossa 03 819 4850, ja käytössämme on takaisinsoittopalvelu. Voit myös asioida ilman ajanvarausta Lahden Palvelutorilla osoitteessa Kauppakeskus Trio, Aleksanterinkatu 18, 2. krs.

Palvelu on avoin kaiken ikäisille Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän alueella asuville. Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvontapalveluun voit ottaa yhteyttä asioissa, jotka liittyvät esimerkiksi:

  • arjessa selviytymiseen
  • asumiseen
  • liikkumiseen
  • mielenterveyteen
  • päihteisiin
  • lähisuhdeväkivaltaan
  • vaikeaan taloudelliseen tilanteeseen.

Lapsiperheille sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta tarjoaa tietoa:

  • lapsiperheille tarkoitetuista palveluista
  • toimeentulotuesta tai muista etuuksista
  • viranomaisasioiden hoidosta
  • kasvatukseen ja perhe-elämään liittyvistä kysymyksistä
  • muista lapsiperheen elämään liittyvistä asioista.

Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta auttaa myös äkillisissä kriisitilanteissa sekä sairaudesta tai vammasta aiheutuvissa tuen tarpeissa.

Keskustele sosiaalihuollon chattissa

Chatissa voit keskustella nimettömänä joka arkipäivä klo 9–15 sosiaaliohjaajan kanssa mieltäsi askarruttavista sosiaalihuoltoon liittyvistä kysymyksistä. Palvelussa ei voida käsitellä henkilötietoja, joten ohjaus ja neuvonta tapahtuu yleisellä tasolla.

Varaa aika sähköisesti  

Sähköinen ajanvaraus ei ole tällä hetkellä käytössä.

Varaa aika sähköisesti lapsiperheille tai työikäisille suunnattuun ohjaukseen ja neuvontaan.

Pääset varamaan ajan sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan sähköisten palvelujen kautta. Voit varata ajan joko lapsiperheiden tai työikäisten sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan. Sosiaalihuollon ohjauksessa ja neuvonnassa saat sosiaaliohjaajan antamaa palvelua, jossa sinua neuvotaan sosiaalihuollon palveluissa ja tarvittaessa sinut ohjataan sinulle sopivien palvelujen pariin.